Terugkeerbeleid

Recht op terugkeer

Je kunt jouw gepersonaliseerde artikelen binnen 14 dagen na de bezorgdatum aan ons retourneren. 

Om een ​​product te retourneren, hoef het alleen maar aan de volgende voorwaarden te voldoen:

    • In nieuwe staat bevinden
    • Originele verpakking
    • Ongedragen, ongewassen
    • Heb je een probleem met het gekochte product? Dat is heel vervelend en het spijt ons, we zullen snel een oplossing vinden, neem contact met ons op via: bonjour@kadonimo.fr.

Terugbetaling:

Zodra je retourzending is ontvangen, sturen we je een e-mail om je te laten weten dat we je artikel hebben ontvangen.

Als je verzoek wordt geaccepteerd zullen we jouw terugbetaling verwerken en wordt er onmiddellijk automatisch een tegoed op je creditcard of oorspronkelijke betaalmethode verzonden.

Omruilen:

Als je jouw gepersonaliseerde product om welke reden dan ook moet ruilen, stuur dan een e-mail naar bonjour@kadonimo.fr.

Om je product te retourneren, moet je deze opsturen naar : 

Avenue du castel, 51

1200 Brussel

België

We willen je mededelen dat dit herroepingsrecht dat wij je aanbieden een commercieel gebaar van ons voor onze kant is, en deze niet wordt gedefinieerd als een herroepingsrecht zoals deze is voorzien in artikel VI.47 van het Wetboek van het Economische -en Cosumentenrecht, dit herroepingsrecht is "niet van toepassing op de levering van gepersonaliseerde goederen".

 

Tot snel op Kadonimo.com !